Cancelaciones y reembolsos
Esta página describe el estado actual y separa las condiciones comerciales previstas de los procesos que solo podrán existir cuando el checkout esté conectado y verificado.
1. Estado actual
Actualmente no hay checkout ni suscripciones activas dentro de Transformación Emocional. La aplicación no realiza cobros desde este entorno y no existe todavía un portal de comprador ni un proceso automático de reembolso.
2. Condiciones comerciales previstas
- Prueba gratuita prevista: 7 días.
- Plan mensual mostrado para España: 10,89 € IVA incluido.
- Plan anual mostrado para España: 75,02 € IVA incluido.
- Garantía comercial prevista: 15 días.
El precio final, la moneda y los impuestos pueden variar según el país y la información fiscal del comprador. Estas condiciones se consideran referencia hasta completar la activación y verificación de la integración de Hotmart.
3. Cuenta, acceso y suscripción
Eliminar una cuenta de Transformación Emocional no equivale necesariamente a cancelar una suscripción de pago. Cuando exista una suscripción activa, la persona deberá utilizar el mecanismo real que indique el proveedor para evitar futuras renovaciones, sin que la eliminación de la cuenta se presente como una cancelación automática.
La eliminación de datos se tramita actualmente mediante el canal de privacidad. No se bloqueará una solicitud de privacidad por no existir todavía un proceso de pagos conectado.
4. Qué se completará con Hotmart
Antes de la publicación comercial añadiremos únicamente información verificada: enlace real de cancelación, procedimiento de soporte, reglas de renovación, ventana de reembolso y condiciones de la garantía. No se inventan URLs, webhooks, plazos ni portales en esta versión.
La política se actualizará si la configuración final de Hotmart difiere de las condiciones previstas. Los derechos obligatorios de consumidores en España, la Unión Europea u otros países no se limitan por esta página y requieren revisión profesional.
5. Contacto provisional
Mientras no exista checkout activo, puedes utilizar el canal de contacto de Habla con Yeins. El buzón soporte@transformacionemocional.com todavía no está creado.